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De.Na.Inox On-Line FAQ (Domande Frequenti)



Categoria: Principale -> Ordini Online

Domanda
·  C'è un importo minimo per effettuare un ordine?
·  Come posso capire se un prodotto è disponibile?
·  Come posso pagare se ordino online?
·  E' possibile effettuare un ordine come azienda ricevendo fattura?
·  E' possibile pagare in contrassegno con assegno bancario?
·  I prezzi sono Iva Inclusa?
·  Posso ordinare senza essere registrato?
·  Posso ordinare un prodotto che risulta "non disponibile"?

Risposta
·  C'è un importo minimo per effettuare un ordine?

Si, gli ordini possono essere effettuati per un minimo di € 50,00 (IVA Inclusa).

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·  Come posso capire se un prodotto è disponibile?

Nella scheda di ogni prodotto viene visualizzata la disponibilità in magazzino:
- verde quando il prodotto è disponibile
- giallo quando è in via di esaurimento
- rosso quando è esaurito ma è in arrivo
I prodotti che non saranno più riapprovvigionati vengono rimossi dal sito, pertanto anche se vengono segnalati come non disponibili possono comunque essere ordinati e quindi prenotati e verranno consegnati al loro arrivo rispettando l'ordine di prenotazione.



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·  Come posso pagare se ordino online?

Sono accettate le seguenti di modalità di pagamento:
- Contrassegno (pagamento in contanti alla consegna direttamente al corriere)
- Bonifico Bancario (anticipato, da eseguire come da istruzioni che riceverete al termine dell'ordine in email)

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·  E' possibile effettuare un ordine come azienda ricevendo fattura?

Ogni ordine evaso da De.Na.Inox viaggia con fattura accompagnatoria. Per effettuare un acquisto come azienda è sufficiente inserire i dati relativi alla propria Ragione Sociale e Partita IVA tra i dati personali.

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·  E' possibile pagare in contrassegno con assegno bancario?

Il pagamento con modalità CONTRASSEGNO avviene alla consegna della merce direttamente al corriere, SOLO in contanti.

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·  I prezzi sono Iva Inclusa?

Si tutti i prezzi includono l'IVA.

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·  Posso ordinare senza essere registrato?

Per procedere con l'ordine è necessario registrarsi su De.Na.Inox. Per un utente non registrato è possibile inserire i prodotti nel carrello e avere un'idea del totale dei prodotti desiderati e delle relative spese di spedizione.

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·  Posso ordinare un prodotto che risulta "non disponibile"?

Certamente, il prodotto verrà mantenuto nel suo ordine e all'arrivo verrà spedito ai clienti in ordine di prenotazione, dando priorità a chi aspetta da più tempo.

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